자주묻는 질문

고객님들께서 자주 문의하시는 질문들입니다. 문의전 확인부탁드립니다.

제목

주문하고 결제까지 했는데 왜 품절이 돼죠?

작성자 (ip:)

작성일 2017-12-22

조회 278

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내용

죄송합니다ㅠ.ㅠ
주문하신 상품은 결제확인 후 익일부터 상품준비에 들어가기 때문에 정확한 품절 확인은 결제확인이 된 다음날 알 수 있습니다.
재고를 확보하고 있는 경우 그렇지 않지만, 한 상품군에 집중되어 판매가 될 경우 이러한 현상이 일어나게 됩니다.
입고 지연이 되거나 품절 시 고객님의 편의를 돕고자 확인되는 데로 바로 연락을 드리고 있습니다.
품절은 저희 민스샵 제휴업체의 사정에 따라서 재입고가 되거나 품절이 될 수 있으며, 품절시 바로 고객님께 연락을 드립니다.
연락처가 바뀌셨다면 회원정보(MODIFY)에서 꼭 수정을, 주문내역의 연락처 수정은 고객센터, 게시판을 통해서 가능합니다.

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